你面對的問題
查詢散落在 WhatsApp、電郵與電話之間，沒有人知道哪些客戶正在等回覆、哪些商機已經冷卻。沒有系統化的跟進，等於把生意讓給競爭對手。
我們的做法
客戶旅程設計：由首次查詢到成交與續約的完整路徑
CRM 選型與建置：依團隊規模與行業挑選合適平台
銷售管道設計：定義階段、負責人與跟進節奏
AI 跟進輔助：自動提醒、草擬回覆、商機評分
團隊導入：確保前線同事真正使用系統
你會得到什麼
每個項目都有清晰的交付清單，成效以業務指標量度。
- 客戶旅程地圖
- 已建置的 CRM 系統
- 銷售管道與自動跟進流程
- 管理層銷售儀表板
- 前線團隊使用培訓